ネットショップ　CS情報局

チラシなど、紙媒体での注意書き、情報が沢山あると記載方法に悩みます。
表記する際、何に注意すればよいのか。

6月27日、消費者庁は東京都の（株）ドミノ・ピザジャパンに対し、景品表示法違反(有利誤認) の措置命令を行いました。

不当表示とみなされたのは、「ドミノ・ピザ」店舗において、店頭での配布、住宅等への投函、日刊新聞紙への折り込み等により配布したチラシの、ピザをはじめとする料理の価格の表示について、チラシに表示された価格に加えてサービス料がかかることが分かりにくい表示になっていたことによるものです。

サービス料が発生するのは、一部期間を除きオンライン注文に限定されていましたが、ネットの注文ページの表示は違反とみなされませんでした。

強調表示に対応した打消し表示の留意点と、有利誤認の考え方について確認します。


【Fides 広告コンプライアンス・CX改善】ブログ
・ドミノ・ピザ、チラシの価格表示に景表法措置命令。打消し表示は消費者目線で明瞭に。（消費者庁：2023年6月27日)


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ホクレン農業協同組合連合会が道内の小売店に供給した加工食品に付して販売させていた、店頭の商品説明カード（POP）の表示に対して、北海道は8月22日に景品表示法の措置命令を行いました。
POPには、道産原料の使用を示す「70％以上使用（赤）」、「30〜70％使用（緑）」、「30％未満使用（青）」と表示していましたが、実際には、一部商品については道産原料が未使用又は一部時期について未使用であり、優良誤認表示とみなされました。

平成26年12月の景表法改正で都道府県知事に付与された措置命令権限による、道内では初めての行政処分となります。

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ホクレン農業協同組合連合会における加工食品の不当表示に対する措置について
　(平成29年8月22日　北海道）
http://www.pref.hokkaido.lg.jp/ks/sak/grp/290822k-kouhyou.pdf
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