2022年06月22日

エステのPMKメディカルラボ、不適正な「満足度1位」表示に景表法措置命令。(消費者庁 2022年6月15日)

エステ会社の「施術満足度1位」の表示に景品表示法の措置命令です。
消費者庁は6月15日に、美容業(株)PMKメディカルラボ(東京都新宿区)が提供する豊胸・痩身施術の表示に優良誤認が認められました。

「満足度1位」などと記した表示をめぐっては、「No.1 を取得させる」という名目で、非公正な「No.1 調査」を請け負う事業者が出現しているとして、今年1月に日本マーケティング・リサーチ協会(JMRA)が「非公正な『No.1調査』への抗議状」と題した抗議文を発表していました。

「No.1」表示に対する監視の目が強まる中、広告主だけではなく、関連する調査会社や広告代理店に対しても適正化に向けた取り組みが求められます。

処分の内容と不適正表示の経緯、適正なNo.1表示のための要件を確認します。

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2022年06月15日

回転ずしのキャンペーンで在庫切れ。あきんどスシローに景表法措置命令。キャンペーン等で注意すべき「おとり広告」とは(消費者庁 2022年6月9日)

消費者庁は6月9日に、回転ずしチェーンの(株)あきんどスシロー(大阪府吹田市)に対し、同社がキャンペーンで供給するウニやカニ料理に関する表示について、「おとり広告」として景品表示法の措置命令を行いました。

同社は、2021年9月から12月にかけて実施した3回のキャンペーンにおいて料理を販売する際、実際には1日以上販売されない店舗が全店舗の約9割あったにもかかわらず、自社ウェブサイトやテレビCMでキャンペーン広告を行っていました。

同社は、キャンペーン企画の実施にあたり、過去のキャンペーンでの販売実績から算出した販売予想数量以上の在庫を用意していたものの、予想をはるかに上回り在庫切れとなり提供できなくなったが、お客さまへの告知が不十分であったと説明しています。

また、ウェブサイトに「ご好評につき、店舗により完売している場合がございます。」等の注意表記がありましたが、処分は免れませんでした。

キャンペーン等で注意すべき「おとり広告」不当表示の要件と対応を確認します。


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(消費者庁 2022年6月9日)


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2022年06月09日

ココカラケアに加圧下着で2度目の景表法措置命令。痩身、筋肉増強効果に根拠なし (消費者庁 2022年6月7日)

消費者庁は6月7日、食品及び健康補助食品の企画・開発・販売業者(株)ココカラケア(東京都豊島区)に対し、景品表示法違反(優良) の措置命令を行いました。
加圧シャツと下着の痩身と筋肉増強効果に関する表示について、不実証広告規制(※)を用いた処分となっています。

加圧シャツの痩身効果及び筋肉増強効果表示については、2019年3月22日に9社一斉の措置命令が出されており、その1社として同社も処分を受けており、今回2度目の措置命令となります。

類似案件として、これまでに加圧下着やソックス、レギンス等、13社に措置命令が出されています。

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