2024年09月04日

中古車販売、旧ビッグモーターの「修復歴なし」の優良誤認表示。事業承継会社のWECARSに景表法措置命令(消費者庁 2024年7月24日)

7月24日、消費者庁は中古自動車販売事業者(株)WECARS(ウィーカーズ)に対し、中古自動車情報サイト及び(株)ビッグモーターの自社ウェブサイトにおいて行った表示に、景品表示法違反(優良誤認)の措置命令を行いました。
違反内容はこれまで同様、「修復歴」の表示での優良誤認の措置命令となっています。

本件の違反行為者は、中古車販売大手・旧ビッグモーターが2024年5月1日に商号変更した(株)BALMとなっており、ビッグモーターから吸収分割により全事業を引き継いだ新会社WECARSが措置命令の対象事業者となっています。

中古自動車の「修復歴」や「走行距離数」などの不当表示は、2014年〜15年にかけて処分が多発しました。近年、処分件数は減っていましたが、2021年の12月に3社に対して立て続けの処分がなされています。
ビッグモーターを巡っては、2023年7月に発覚した保険金の不正請求問題があり、その余波とも考えられますが、約2年半ぶりの処分となり、今後も引き続き注意が必要です。


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2024年08月05日

通信講座サイトの二重価格と期間限定キャンペーンに有利誤認。キャリカレ2度目の措置命令 (消費者庁:2024年7月19日)

消費者庁は7月19日に、広島市の(株)キャリカレが供給する通信講座受講料の不適切な二重価格表示と期間限定表示に対し、景品表示法(有利誤認)の措置命令を行いました。

販売実績のない「通常価格」での二重価格表示や、期間限定での割引価格をうたいながら、期限後も、割引価格での提供をしていたことが、有利誤認とみなされました。

同社は、2023年10月1日より、(株)キャリアカレッジジャパンから、(株)キャリカレ」に社名変更しており、2015年3月にも期間限定表示による有利誤認の措置命令を受けています。

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2024年07月31日

「直送」「火葬」サービス(株)那覇直葬センターに景表法措置命令。(消費者庁 2024年5月30日)低価格を訴求する際の注意ポイントは?

5月30日、消費者庁は那覇市の葬儀会社(株)那覇直葬センターに対し、「直葬プラン」又は「火葬プラン」と称する葬儀サービスの表示について、景品表示法違反(有利誤認) の措置命令を行いました。

有利誤認表示とみなされたのは、低価格を訴求する本件葬儀サービスに、基本プランには含まれていない追加料金が必要なサービスが含まれていると誤認させる写真の掲載と、当該サービスについて、販売実績のない「通常価格」の比較対象価格表示です。

葬儀サービスに限らず、低価格を訴求しようとする際、注意すべき景品表示法上のポイントを確認します。


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