2015年08月26日

ネット購入の決済手段、クレカが6割。「コンビニ」「銀行・郵便局」は女性に人気(総務省 平成26年通信利用動向調査)

総務省「平成26年通信利用動向調査」(※1)より、今回はインターネットで購入する際の決済手段の、性別、端末別傾向についてご紹介します。

相変わらず、人気の決済方法は「クレジットカード」と「代金引換」がツートップですが、「コンビニ」と「銀行・郵便局」は女性に人気のようです。
端末別では、「自宅以外のパソコン」と「タブレット型端末」による「クレジットカード」利用が約72%に上っています。

●決済手段1位「クレジットカード」、2位「代引き」、3位「コンビニ払い」
総務省_決済手段(性別)26年度.png
(複数回答)
女性(n=7131) 男性(n=7833)  全体(n=14964)
(対象:15歳以上のインターネットでの購入経験者)
※ グラフをクリック(2回)すると拡大されます。

インターネットで購入する際の決済方法をみると、「クレジットカード払い」が60.9%と最も多く、次いで、「商品配達時の代金引換」37.9%、「コンビニエンスストアカウンターでの支払い」34.1%の順となっている。
男女で比較すると、女性は男性より「コンビニ」と「銀行・郵便局の窓口・ATM」の利用率が高く、「ネットバンキング・モバイルバンキング」「電子マネー」の利用率が低くなっている。

●タブレットでの「クレジットカード払い」利用は約72%
総務省_決済手段(端末)26年度.png

(複数回答)
自宅のパソコン(n= 11470)  自宅以外のパソコン(n= 4896) 携帯電話 (n= 2909) スマートフォン(n= 9819) タブレット型端末(n= 2980)
※ グラフをクリック(2回)すると拡大されます。

端末別の決済手段を比較すると、「クレジットカード払い」では、「自宅以外のパソコン」と「タブレット型端末」での利用が約72%に上っており突出している。また、「ネットバンキング・モバイルバンキング」「電子マネー」でのタブレット利用率も相対的に高く、それぞれ14.4%、6.2%となっている。
「コンビニ」の利用率は、端末の種類に関わらずほぼ同傾向、「代金引換」は「自宅以外のパソコン」と「タブレット」がやや低めとなっている。

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昨年発表された平成25年の決済手段のデータ(※2)と比較すると、全体では、「クレジットカード」(59.5%)、次いで、「代金引換」(40.9%)、「コンビニ」(36.4%)の順となっており、クレジットカードが約1.4ポイント上昇、代金引換が3.0ポイント、コンビニが2.3ポイント下降していました。

(※1)総務省 平成26年通信利用動向調査 
 http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01tsushin02_02000083.html

(※2)インターネットで購入する際の決済手段:性別、端末別編
(総務省 平成25年通信利用動向調査)
 http://blog.fides-cd.co.jp/article/405116525.html

<関連記事>
総務省 平成26年通信利用動向調査
・インターネットの利用目的:端末別、性別・年代編
 http://blog.fides-cd.co.jp/article/423189883.html
・インターネットにより購入・取引した商品・サービス:性別・年代別、端末別編 
 http://blog.fides-cd.co.jp/article/423208193.html
・インターネットで購入した際の最高金額:端末別、性別・年代別、購入物品別編
 http://blog.fides-cd.co.jp/article/424373427.html

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posted by Fides at 07:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 調査・統計 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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