この調査は、我が国の BtoB 及び BtoC の電子商取引市場動向や利用者実態を調査したもので、平成10年度より実施され、今回で17回目になります。
今回の調査では、引き続き日米中３か国間の越境電子商取引の市場動向及びEU における電子商取引関連法制度について調査を実施しています。
報告書概要：
・ 日本の BtoB-EC 市場規模
・ 日本の BtoC-EC 市場規模
・ 越境 EC 市場規模
・ EUにおけるECに関する法制度
今回は、本報告書の中から特に、2014年のBtoC-EC市場動向を確認します。
● 2014年市場規模は12 兆 7,970 億円。伸び率14.6%で成長続く
前年の11 兆 1,660 億円から金額は 1 兆 6,310 億円増加し、伸び率は17.4%からやや鈍化したもののBtoC-EC 市場は堅調に成長している。物販系分野の EC 化率（※）は 2013 年の 3.85%に対し 2014 年は 4.37%に上昇した。
※本調査におけるEC化率とは、BtoC の商取引市場規模を分母、BtoC-EC の市場規模を分子として EC 化率を算出する。なお、本調査では BtoC の EC 化率の算出対象を物販系分野とする。本年より市場規模の内訳を業種別から財（商品）別へと変更する。
構成比内訳は、「物販系分野」が 6 兆 8,042 億円（53.2％）、「サービス分野」が 4 兆 4,816 億円（35.0％）、デジタル分野が 1 兆 5,111 億円（11.8％）となった。
各分野の伸び率を見てみると、物販系分野が 13.5%、サービス分野が 10.1%であるのに対し、デジタル系は 37.1%であり伸び率が顕著である。
●物販系対前年比で好調なのは「食品、飲料、酒類」、「雑貨、家具、インテリア」、「事務用品・文房具」
市場規模の大きい順に、「衣類・服装雑貨等」1兆2822億円、「生活家電・AV 機器・PC・周辺機器等」1兆2706億円、「食品、飲料、酒類」1兆1915億円、「雑貨、家具、インテリア」1兆1590億円であった。これらの 4 カテゴリー合計で物販系分野の 7 割以上を占めている。
昨年からの伸び率では、高い順に「食品、飲料、酒類」20.4％、「雑貨、家具、インテリア」20.3％、「事務用品・文房具」18.1％、「書籍、映像・音楽ソフト」14.3％「衣類、服装雑貨等」10.2％となった。
また、EC 化率については、高い順に「事務用品・文房具」28.12％（前年比4.82ポイント増）、「生活家電、AV 機器、PC・周辺機器等」24.13％（前年比 1.46 ポイント増）、「書籍、映像・音楽ソフト」19.59％（前年比3.08ポイント増）、「雑貨、家具、インテリア」15.49％（前年比2.32ポイント増）で、いずれも1 ポイント以上の高成長率であった。
●サービス系で最も市場規模が大きいのは旅行サービス
サービス分野では最も BtoC-EC の市場規模が大きいのは旅行サービスで2兆6,304億円（伸び率7.7%）の伸びとなった。次いで金融サービス6318億円（伸び率−2.0%）、チケット3300億円（伸び率15.0%）、飲食サービス1764億円（伸び率88.6%）と続く。
市場トレンドおよび、商品・サービス毎の概況については、報告書を参照ください。
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平成26年度我が国情報経済社会における基盤整備（電子商取引に関する市場調査）
報告書 （H27.5.29 経済産業省）
http://www.meti.go.jp/press/2015/05/20150529001/20150529001-3.pdf
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≪参考記事≫
・2014年度通販市場売上高調査（JADMA）
http://blog.fides-cd.co.jp/article/420721117.html
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