Criteoが2014年12月に、モバイルにおける消費者の購買行動やトレンドに関するレポートを発表しました。レポートは、全世界における3000以上のECおよび旅行業界の広告主から集めたトランザクションレベルのデータを個別に分析したもの。
調査対象国は、日本、韓国、米国、英国、スペイン、ドイツ、フランス、オランダ、イタリア、ロシア、ブラジルの11ヵ国。調査対象期間は2014年10月。
調査対象国の、オンラインショッピングでのモバイル使用率の平均は30%となっており、中でも日本は最高の49%という結果となっています。
●オンラインショッピングでのモバイル使用率、日本は49%で11か国中トップ
モバイル使用率は日本と韓国が圧倒的に高く、日本に次いで韓国は45%を占める。
●モバイルでの商品購入、日本は米国の2倍超
モバイルショッピングでのトランザクション(商品の購入)も日本がトップ。モバイルにおける100ユニークユーザーあたり5ユーザー(5%)がトランザクションをしており、米国の2倍以上となっている。
●日本・韓国はスマホ、ヨーロッパはタブレット使用率が高い
モバイル使用率の49%のうち、スマートフォンとタブレットの割合を比較すると、日本・韓国ではスマートフォンの割合が高く、日本では、スマートフォンが44%、タブレットは5%。一方、英国、ドイツ、オランダ、フランス、ロシアでは、タブレットの使用率のほうが高い。
各調査対象国におけるEC企業の上位4分の1は、モバイル経由のオンラインショッピングが平均45%前後であるのに対し、日本と韓国では65%超となっている。一方、下位4分の1の企業ではモバイル経由でのオンラインショッピングが14%程度に留まっており、上位企業と4倍以上の差があるとしています。
モバイルを重視していないEC企業は、ビジネス機会を大幅に失っている可能性は否定できません。
今後ますます、オンラインショッピングでのモバイル利用は拡大すると予測される中、モバイルサイトの効果的な最適化が、事業の優位性を左右しそうです。
(※1)
オンラインショッピングのモバイル使用率、主要諸国で日本がトップに--Criteo調べ
(CNET Japan 平成26年12月30日)
http://japan.cnet.com/marketers/news/35058049/?ref=newspicks
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