今年のフィデスからのお年賀は、「2015ネット通販 Fidesの視点」 です。
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■オムニチャネルの真髄は「接客」にあり！
リアル店舗の対面接客の価値を、すべてのチャネルに活かすことがカギ。
■新・機能性表示制度いよいよ来春スタート！
岐路に立つ健康食品業界。科学的根拠のない製品群は市場から淘汰されるのか？！
■ますます強まる広告表示法規制
不正表示抑止力としての景表法課徴金制度の導入、機能性表示制度開始に伴う健康食品の表示監視強化など、より一層のコンプライアンス対応が求められる。
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今年もご愛読よろしくお願いします！
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