今回は国内EC利用概況について、以下を確認します。
・ ECの利用頻度
・ EC利用に使用した機器
・ ECの購入商品(物販系)と品目別年間利用金額
・ ECの支払方法
2013 年(2013 年 1 月〜12 月)の EC の利用率は87.1%でした。
以下は、上記EC利用者についてのアンケートデータです。
● EC利用頻度
EC利用頻度の割合は、「月に1回程度」26.3%、「月に2〜3回程度」25.1%、「2〜3ヵ月に1回程度」21.5%とほぼ同程度の割合となっている。
前年比で見ると、「週に 3〜5 回」は2.0%と1.2ポイント、「年1回」が8.2%で3.9ポイント2012 年より増加した。全体的な利用傾向に大きな変化はない。
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●EC利用に使用した機器
EC利用に使用した機器では「パソコン」92.3%、「スマートフォン」31.4%、「タブレット」9.3%が上位3種となっている。「フィーチャーフォン」は 4.4%にとどまった。
参考として 2012 年までの調査での結果を掲載。(本年は選択肢の設計を刷新したため、経年比較は行っていない)
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●ECの購入商品(物販系)と品目別年間利用金額
「食品、飲料、酒類」55.2%が最も多く、以下「書籍、雑誌」48.8%、「衣類、アクセサリー」43.8%となっている。
以下、「音楽、映像のソフト」33.5%、「医薬、化粧品」31.0%、「雑貨、家具、インテリア」30.8%と続いている。
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利用品目別の年間利用金額の傾向は以下のとおり。
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●ECの支払方法
「クレジットカード」63.4%が最も多く、以下「店舗振込」34.2%、「代引き」32.1%、の順となっている。
前年比で見ると、「代引き」32.1%が4.8ポイント、「店舗振込」34.2%が4.5ポイント、「クレジットカード」63.4%が4.4 ポイント、2012 年より減少している。
一方、「電子マネー」7.9%は 2.8 ポイント上昇している。その他項目では大きな変化は見
られない。全体的な利用傾向も大きな変化はない。
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次回は、本報告書より、ECの利用時の情報源とサイト選択基準について取り上げます。
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平成25年度我が国情報経済社会における基盤整備(電子商取引に関する市場調査)
報告書 (H26.8.26 経済産業省)
http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/statistics/outlook/H25report.pdf
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≪参考記事≫
・2013年度通販市場売上高調査(JADMA)
http://blog.fides-cd.co.jp/article/405161459.html
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