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ビューティー・トレンド・ジャパン 定期型コスメ試供品が人気
（通販新聞 2012.7.12掲載）
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2012/07/post-1212.html
グロッシーボックス ジャパン
http://www.glossybox.jp/
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「グロッシーボックス」は、定期購入モデルを活用した高級コスメのサンプリングサービス。
会員登録時に自身のプロファイルを作成すると、それぞれの肌質や好みにあったコスメのサンプルが毎月４～５商品届き、気に入ったコスメはブランドサイトに飛んで本体商品を購入できる仕組みです。
すでに60以上のコスメブランドが商品を提供。ブランドからは低コストでくちコミ効果の最大化が図れるツールとして評価されてきており、一方、消費者からは化粧品のトレンドが分かり、肌に合う化粧品を見つけるまでのプロセスが短縮できるほか、月額税込1,575円で高級コスメのサンプルが毎月届くという"わくわく感＂が受けているといいます。
※顧客の第一印象を大切にするため、ボックスのデザインやラッピングなどにも手を抜かないという。
この化粧品サンプルの定期購入型ＥＣサービスの人気の理由を、「スキンケアに対する意識調査」(※)のデータから検証してみました。
●一ヶ月にスキンケアにかかる金額（SA）
一ヶ月にスキンケアにかかる平均金額は約3500円。
スキンケアにかかる金額は、年齢よりも年収に比例しており、年収が高くなるにつれ、スキンケアにかける金額も高くなっている。
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月額1500円の有料サンプルサービスとすることで、ある一定レベルの金額をスキンケアに費やす層にリーチできるといえそうです。
※2回クリックすると拡大します。
●スキンケア用品を切替えるきっかけ（MA）
スキンケア用品を切替えるきっかけは「トライアル商品やサンプルを使用してよかったとき」が半数以上。特に30代~50代が高い割合となっている。
次いで「使用しているスキンケア用品が自分の肌に合わなくなったとき」が約30％。30代については他の年代より高い割合となっている。
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本体商品の単価が高く、自身の肌に合うか判断が難しいコスメという商材について、"試してから買う＂という「グロッシーボックス」のコンセプトはうってつけ。
また、自身のプロファイルを作成し、それぞれの肌質や好みにあったサンプルを届けてくれるというのも、「使用しているスキンケア用品が自分の肌に合わなくなった」と感じている顧客には、肌に合う化粧品を見つけるまでのプロセスが短縮でき、切替え促進に効果的といえます。
※2回クリックすると拡大します。
●トライアル商品やサンプル商品を使用した際、実際に商品購入するかどうかの検討期間（SA）
トライアル商品やサンプル商品使用後、90％のユーザーが本商品購入を検討している。
また、約60％のユーザーが、トライアル商品やサンプル商品使用後「１週間以内」に本商品購入を検討している。
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月に1回届く定期購入システムは、効果の実感できる程度の期間使用し購入検討するのにちょうどよい間隔といえそうです。
※2回クリックすると拡大します。
化粧品のサンプリングによるプロモーションは、あまりにもポピュラーですが、消費者心理を掴んで工夫することで、非常に効果を上げることができそうですね。
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（※）
スキンケアに対する意識調査
（ジー・プラン株式会社 2012年7月10日発表）
http://www.gpoint.co.jp/company/pdf/press_vol102.pdf
調査期間：2012 年4 月～5 月
調査方法：WEB アンケート
調査対象：女性G ポイント会員
有効回答数：11,639 人
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