2012年03月14日

「加圧スパッツ」販売時の消費者への情報提供

3月12日、国民生活センターでは、昨年4月に実施した、「加圧を利用したスパッツ」についての商品テストを行い、その結果に基づき、消費者向け注意喚起のリーフレットを作成しました。

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加圧を利用したスパッツの使い方に注意(NO.305)(リーフレット「くらしの危険」)
(国民生活センター 2012年3月12日)
http://www.kokusen.go.jp/kiken/pdf/305dl_kiken.pdf
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背景としては、PIO-NET(全国消費生活情報ネットワーク・システム)に、「脚スッキリ」や「筋肉のサポートを高め疲労感を軽減」等の効果をうたった、加圧を利用した衣服に関する多くの相談が寄せられていること。
2005年度以降2011年1月末日までに102件。そのうち、2008年度以降の相談が98件。
相談内容は、以下のようなものです。

・商品を着用したら神経に障害が出た、腫れや痛みが出た、脚がつったなど、危害に関するもの
・通信販売で購入した例が多く、「サイズが合わなかった」「きつくて苦しい」などのサイズや加圧の程度が分からずに購入したと思われる相談

商品テスト(※)の結果を踏まえて、消費者への注意喚起とアドバイスがなされています。
それをもとに、販売事業者としての注意事項を確認しましょう。

≪消費者への注意喚起≫
1)着用中は同じ姿勢を続けないなど、使い方に注意する
特に「しゃがむ」姿勢をしたときに膝やふくらはぎの衣服圧が高くなり、加圧を利用したスパッツを着用することで静脈血が停滞しやすくなる可能性がある。

2)重ね履きやまくれ上がりにも注意する
衣服圧が高まる危険があるので、着用時にはハイソックスなど他の加圧製品との重ね履きは避け、まくれ上がりにも注意する。

≪販売事業者としての注意事項≫
⇒ 注意事項を商品パッケージに表示もしくは、取扱い説明を同梱する。

≪消費者への注意喚起≫
3) 適正なサイズを選ぶ
自分の身体寸法を正しく把握し、サイズが適正なものを選ぶ。
通信販売等では商品を確認することが難しいため、購入の際には慎重に。

≪販売事業者としての注意事項≫
⇒ 消費者が適正なサイズを選択できるよう、販売サイト上で、分かりやすく表示する。

また、衣服圧の測定方法、表示方法については、現在、統一された方法がない状況です。
業界として統一ルールができるまでは、複数メーカーの製品を扱う場合、消費者が仕様を比較検討できるような工夫をすると、更に良いですね。

(※)
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加圧を利用したスパッツの使い方に注意!(国民生活センター:2011年4月8日公表)
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20110408_1.html#gyokai
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《参考記事》
・お取引するなら消費者意識の高いメーカーや卸売事業者と

・「誤使用・不注意」による製品事故から、大切なお客様を守ろう!

次回のCS情報局の更新は、3月16日(金)です。

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