とはありませんか？
最新のITテクノロジーで、インターネットならではの情報収集力を駆使して、仮想店員が
プレゼント提案してくれるネット通販が実現する日が近いかもしれません。
電通と日本ユニシスは5月17日、MIT（米国マサチューセッツ工科大学）メディア・ラボ
と協働で、「空気が読めるコンピュータ」の実現に向けた第3弾プロジェクトとして、「サ
ーシャとプレゼント探し」というサイトを開設した、と報じられています。（※1）
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「サーシャとプレゼント探し」では、参加者とのネット上での対話を通して、サーシャ
というキャラクターがプレゼントを検討する際のアイディア出しを手伝う。サーシャが考
え出すプレゼント案は完璧ではないが、参加者のフィードバックを得てプレゼントとして
相応しいものを順次学習していく。
プレゼント候補は、人気商品の最新データや、プレゼントを贈りたい相手のソーシャル
メディア上でのプロフィールや発言に基づく解析データ、さらにこれまでの2つのプロジ
ェクトで得られた20万点を超えるコモンセンス・データを活用し選定。また、紹介された
プレゼントには、ECサイトへのリンクを付け、そのまま購入することも可能。
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なんだか、とっても面白そうですね！
よく知っている方へのプレゼントであれば、相手の好みや欲しがっているものを想像する
ことができます。また、ある程度商品ジャンルが絞り込まれていれば、ショップサイトの
人気ランキングやイチオシ商品を参考にすることもできます。
しかし、相手の好みが皆目分からない、過去に様々なプレゼントをしてきて、手詰まりに
なってしまったといったケースでは、よいアイディアを提供してくれそうです。
※1
仮想店員がプレゼント提案、電通と日本ユニシスが新ネット通販
（通販通信｜通販ニュース2011/05/18）
http://www.tsuhannews.jp/2011/05/post_770.html
「サーシャとプレゼント探し」 http://sasha.nadya.jp/
次回のCS情報局の更新は、5月23日（月）です。
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