ネットショップ　CS情報局

●商品広告チェック
比較広告やNo.1表示、お客様の声など、特に注意したい広告表示について解説。
お客様が求める商品情報も紹介。

●特定商取引法表示チェック
返品特約や支払時期、引渡時期など、特商法の表示義務事項について表記の方法や
注意点を解説。

●価格表示チェック
二重価格、割引率、安さを強調した表示や送料表示など、価格表示の方法や注意点を
解説。

●ネット通販NG広告クイズ
ネットで見つけた、消費者トラブル・法律違反のおそれのある通販広告をクイズ形式で解説。

●医薬品医療機器等法（旧薬事法）NG広告クイズ
化粧品・健康雑貨広告で気になる、医薬品医療機器等法（旧薬事法）の理解度をクイズでチェック！

●健康食品NG広告クイズ
健康食品広告で気になる、医薬品医療機器等法（旧薬事法）や健康増進法などの理解度をクイズでチェック！

●日流eコマース薬事法連載コラム
フィデス代表の久保京子が執筆しました日本流通産業新聞社　日流eコマースの薬事法に
関する連載コラム「法律クリアの広告コピー講座」。

●ポイントプログラムの注意
利用条件や付与条件などの表示方法や注意点を解説。活用のポイントも紹介。

●プロモーションの注意
メルマガ広告やプレゼントキャンペーンを行う際のチェックポイント！

●製品安全対策
品質管理方法や各種認証制度・リコール情報の活用方法など。

●セキュリティ対策
自社の情報セキュリティ診断、不正アクセスの被害情報や対策を紹介。

●海外向けネット通販
トラブルの法的問題点や留意点など


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