ネットショップ　CS情報局

●無責任な消費者によるSNS上での宣伝行為

●QRコード決済に対する消費者意識と求められるセキュリティ対策

●消費者庁も注目！口コミ・インフルエンサーマーケティングの消費行動への影響（3）【トラブル＆自主規制編】（第30回インターネット消費者取引連絡会（平成30年9月））

●「いい買物の日くじ」の賞品は総額約３億円！大規模セールと景品規制

●定期購入のお客様への「友達紹介」の謝礼は「景品」？ 「友達紹介キャンペーン」についての景品表示法上の注意点

●「八丁味噌」ＧＩ登録問題で考える、日本の農産品に対する海外でのブランド棄損

●テレビを観ながらモバイル購入の可能性。メーテレとYahoo!JAPANの共同企画テレビ通販番組

●バーチャルもリアルもますます便利に。ファッションECのフィッティングサービス

●マーケットプレイスの巨人アマゾンの価格戦略の行方「Discount Provided by Amazon」

●手書き文章ＶＳタイプ文章　販促やクレーム対応に効果的な文章は？

●6割が不快経験。ネット動画広告とユーザーの反応

●ネットメディアの信頼性とブランドを守る広告配信システム登場！

●消費者目線で「Amazonフレッシュ」をチェック！生鮮食品のネット購入の不安とは

●顧客がパーソナルデータを提供したくなる「レコメンド」サービス

●まとめサイト非公開事件。厳しく問われる広告メディアコンテンツの質

●今後も拡大が見込まれるシニア層のネット通販利用。シニアに人気の通販サイトは？

●利便性と安全性で注目の決済「Amazonログイン＆ペイメント」と「Apple Pay」

●モノよりコトの時代。問題解決型の商品開発とEC

●オウンドメディア活用に見る、生活者の意識と企業の工夫のギャップ

●商品キュレーションサービスの買い物支援インフルエンサー制度

●楽天の美容・健康情報サイト「ラケア」とメディア広告

●「使用感想文への謝礼」についての景品表示法上の注意点

●アウトバウンド電話営業。「通信販売」と「電話勧誘販売」の境目とは？

●消費者のプライバシーに配慮したオンラインサービスガイドライン。グローバル化に対応
（経済産業省　平成26年10月17日）

●ヤマトが未回収リスクゼロの画期的な通販後払いサービス発表！
（ヤマトホールディングス　2014.1.14.）

●「Google認定ショップ」プログラムの真の狙いは、購買履歴データ取得？

●消費者に信頼されるパーソナルデータ取得手法とは
（経済産業省　平成25年5月10日）

●遅れる日本企業のパーソナルデータ活用。経済産業省が指針を発表
（経済産業省　平成25年5月10日）

●Yahoo!新メール広告、総務省が「許容範囲にあるとの結論に至った」4つのポイント
（総務省　2012年9月）

●行動ターゲティング広告の利用者保護に関するポイント
（総務省　行動ターゲティング広告の経済効果と利用者保護に関する調査研究 報告書　2009年）

●化粧品サンプルの定期購入型ＥＣサービス「グロッシーボックス」人気の秘密

●お客様との関係性作りを仕掛ける　（リサーチ・イベント・コミュニティサイト活用）

●ステルスマーケティングに関するユーザー意識と商品レビュー

●顧客の利用者登録は「顧客サポート」を意識しつつ、その延長線上に「販売促進」を（野村総合研究所　2012.2）

●企業のソーシャルメディア運営施策に、これからの消費者に向き合う姿勢が試される

●共同購入クーポンの消費者利用状況（2011.11）

●ネット購入されにくい製品の販売促進サービスのヒント

●ネット上でのブランド構築について考える〜じゃらんnetの「フェイスブック問題」から〜

●ネットショップは、プレゼント「おねだり」機能を実装しよう！(2011.11)

●ECサイトのソーシャルプラグインの導入状況。（2011.8）

●クーポン共同購入サイト　最新動向に見る活用の注意点(2011.3)

●成功するクーポン共同購入サイト活用の7つのポイント

●お客様を目的の商品にスムーズに誘導する「商品検索機能」

●クチコミ情報を効果的に活用するポイントとは

●相談事例に学ぶポイントサービス運用の注意点

●販促?顧客サービス？出店形態によって異なる「送料無料」の考え方

●「買い物かご」ページで押えておきたいお客様サポート

●成功する会員登録の4つのポイント

●アパレル関連の海外進出支援事業tokyoeye （経済産業省）


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