「ダイレクトマーケティングの拡大と変容の可能性―その戦略的課題―」。
コミュニケーション・メディアをめぐる状況の急展開、消費者保護の強化、環境問題の切
迫化、そして何よりも不況の影響下での消費者の節約志向の浸透による業界内および異業
種間の競争激化によって、大きな質的変化の入り口に差し掛かっているダイレクトマーケ
ティング業界。その現状に対する、新たな戦略や展開の提言として、学会会員による様々
な視点と問題意識から研究報告などが行われます。
「研究発表」「基調講演」「特別講演」の3つのプログラムで行われます。
フィデスで注目のテーマをご紹介します。
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【研究発表】
●ダイレクトマーケティングにおけるランキング情報の影響
（早稲田大学大学院 五十嵐 正毅氏）
ショッピングサイトにおけるランキング情報が、レスポンスに与える影響を明らかにする
ことを目的として、インターネットモニターを活用した実験的手法により、消費者へのラ
ンキング情報の影響、消費者特性との関係について考察する。
【研究発表】
●次世代型フルフィルメント機能への変革の重要性に関する一考察
（（株）日本ロジスティクス研究所 市川 隆一氏）
これまで「フルフィルメント」は、１オーダー完結の工程業務という認識だったために、
企業の成長と共に、商品カテゴリーも増えメディアも複合し、それに応じて業務や組織が
分担・分散され、業務管理が目的になってしまい、従来型の概念では顧客満足を得られな
くなっている。「 顧客が満足するまで持続させる 」顧客中心経営に回帰した「循環型フル
フィルメント」への変革の重要性について、事例をもとに考察する。
【特別講演】
●いまケータイに、何が起きているのか？―情報とコミュニケーションの核となる
ケータイ、その変化とは―
（ソフトバンクモバイル（株）プロダクト・マーケティング本部 副本部長 蓮実 一隆氏）
さまざまな料金プランに代表される「価格戦争の波」。アップル、キンドル、グーグルなど
に代表される「プラットフォーム戦争の波」。さらには、本や新聞など、これまでアナログ
でしか存在しなかったものがデジタル化していく「新デジタル化の波」。元 TV プロデュー
サーとしてメディアを内部から見てきた経験も生かし、一つ一つの波の現状と、いまケー
タイ会社が抱える悩みと戦略を、より具体的に、よりわかりやすく講演する。
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研究報告は、他にも「オンライン通販に於ける購買行動の研究（オリンパスイメージング
（株）小松 聰子氏）」「ユーザー行動データ分析を基にした画期的マーケティング手法（（株）
オプト 長谷川 琢氏、海老根 智仁氏）」など全部で9つの報告が行われます。
この大会は、ＤＭ学会員以外でも参加することが出来ます。また、大会後は懇親会も予定
されていますので、講演テーマはもちろん、ＤＭ学会にご興味がある方も、この機会に参
加されてみてはいかがでしょうか。
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■日本ダイレクトマーケティング学会「第９回全国研究発表大会」
http://www.dm-gakkai.jp/event/zenkokutaikai.html
・日時：2010年7月3日（土）
・大会参加費：6月15日までに申込・入金された方：4000円（学生会員のみ2000円）
6月16日以降に申込・入金された方：5000円（学生会員のみ2500円）
懇親会参加費：6000円
・申込締切り日：2010年6月25日（金）
・お問合せ：日本ダイレクトマーケティング学会事務局
〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町3-2 リブラビル2F
TEL：03-5645-2400 FAX：03-5651-1199
Ｅ-mail : info@dm-gakkai.jp
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http://www.fides-cd.co.jp
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