ブランド品を扱う事業者さんや、ブランド好きの方なら、きっとご存知ですよね。
並行輸入品市場での、“偽造品"や“不正商品"の流通防止と排除を目指す業界団体
「日本流通自主管理協会(略称AACD)」に加盟されている、小売企業や卸売り企業
さんのマークです。
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一般社団法人 日本流通自主管理協会
http://www.aacd.gr.jp
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昨日、AACDの事務局長 大谷規世さんに、協会の活動やブランド品市場の最近の
動向などお話を伺いました。
AACDさんでは、上記目的を遂行すべく、会員事業者向けに協会基準に照らした
商品の判定・検品やマニュアル発行、不正商品取扱い回避のための情報提供など
を行っています。
加えて、特に力を入れているのが、消費者向けの並行輸入ブランド品の正しい
情報提供や、平成１７年から始めている消費者相談・問い合わせ対応です。
市場全体の活性化のために、第三者機関でなければ担えない機能を民間団体
として、頑張っていらっしゃいました。
市場を元気にするには、まずは消費者に安心して商品を買ってもらい、満足しても
らうこと。特にブランド品は高価なものですから、特別なプレゼントや自分への
ご褒美だったりするわけで、手にすることの幸福感を少しでも損なって欲しくない
ものです。
経済不況で、厳しい市場環境であることは否めませんが、どんな環境においても、
「消費者の安心と信頼」を守り続けることは、何より大事なことだと、改めて感じ
ました。
だって、「信頼は、魂と同様に、立ち去った場所に二度と戻らない。」のですから。
フィデスも同じ、消費者の「安心」「信頼」を実現するために、そのビジネス価値を
多くの事業者さんに理解してもらえるよう、試行錯誤しながら取り組んでいきたいと
思います。
また、同じ目的を掲げる他の業界団体さんのお話などを伺う機会を、積極的に持っ
ていきたいと思いました。
写真
AACD事務局長の大谷規世さん(右)と。
大谷さんは、消費生活アドバイザーの大先輩で、とてもインテリジェンスあふれる
素敵な女性でした。
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ネットショップの信頼性をカタチにしますECコミュニケーションデザイン フィデス
http://www.fides-cd.co.jp
＊このサイトのご利用に際して
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