移管されました。
消費者庁管轄の法律は、ネットショップ事業者にも関わりの深いものばかりです。
同庁の相談窓口は、消費者だけでなく、法解釈や法改正など、事業者の質問や相談
にも対応しています。
◆消費者庁管轄の法律と相談窓口の紹介
※印の法律は、消費者庁と関連省庁が共管していますので、関連省庁にも
同様に相談窓口があります。
【生命・身体の安全に関する法律：家庭用品品質表示法（※）・製造物責任法】
消費者庁 消費者安全課 TEL:03-3507-9201
http://www.caa.go.jp/safety/index.html
【食品表示に関する法律：食品衛生法（※）・JAS法（※）・健康増進法（※）】
消費者庁 食品表示課 TEL：03-3507-9222
http://www.caa.go.jp/foods/index.html
【表示に関する法律：景品表示法・特定電子メール法（※）】
消費者庁 表示対策課 TEL：03-3507-8800
http://www.caa.go.jp/representation/index.html
【商取引に関する法律：特定商取引法（※）】
消費者庁 取引・物価対策課 TEL：03-3507-9213
http://www.caa.go.jp/trade/index.html
参考）割賦販売法も共管法律ですが、相談受付は経済産業省のみです。
【基本的な制度に関する法律：消費者契約法・電子消費者契約法（※）】
消費者庁 企画課 TEL：03-3507-9166
http://www.caa.go.jp/planning/index.html
【個人情報に関する法律：個人情報保護法】
消費者庁 個人情報質問ダイヤル TEL:03-3507-9160
http://www.caa.go.jp/soshiki/caa/contact.html
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フィデス ホームページ「EC法律関連リンク」コーナーも情報更新！
フィデスのホームページでは「EC法律関連リンク」として、ネットショップ関連法律
の相談窓口を、法律別に紹介しています。
消費者庁の相談窓口情報も追加しましたので、お問合わせの際には、ぜひご利用
ください。
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フィデス ホームページ EC法律関連リンク
http://www.fides-cd.co.jp/category/news02/
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