2024年03月16日

令和4年度保健機能食品の買上調査、機能性表示食品2品に食品表示法違反の疑い。今後の規制動向は?

令和4年度の保健機能食品(特別用途食品、特定保健用食品、機能性表示食品)の栄養成分、関与成分、機能性関与成分に関する買上調査の結果を、消費者庁が公表しました。
今回の調査では、機能性表示食品2品について、分析方法や品質管理上の問題が判明し、食品表示法違反の疑いが報告されています。

今回は、買上調査の品目に機能性表示食品が加わった平成29年度以降の調査概況と、問題となった違反事案および、行政の取り組みについて解説します。

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2024年03月08日

止まらない、No.1表示の景表法措置命令。蓄電池とその施行サービス2社の満足度と契約件数に優良誤認 (消費者庁 2024年3月5日、7日)

「No.1」表示に対する景品表示法の措置命令が止まりません。
2月末の太陽光発電システム等3社、月をまたいで3月に入ってモバイルルーターレンタル1社、注文住宅建築5社への措置命令に続き、畳みかけるように蓄電池とその施行サービス広告の「No.1」表示に、2件(2社)の景品表示法の処分が出ています。

今回の措置命令は消費者庁及び公正取引委員会事務総局の中部事務所と、近畿中国四国事務所の調査による事案です。

3月5日:
蓄電池を含む再生可能エネルギーシステムの販売施工業者(株)エスイーライフ(名古屋市)
3月7日:
太陽光発電設備の販売、施工等業者(株)SCエージェント(大阪市)

アフターフォロー、コストパフォーマンス、サービス品質への満足度、口コミ評判などの項目に対するNo.1表示について、客観的な調査に基づくものとは認められませんでした。
また、実際を大きく上回る施工サービス契約件数の表示も優良誤認とみなされました。
処分の内容を確認します。

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2024年03月07日

続くNo.1不当表示の処分。モバイルルーターレンタルのエクスコムグローバル、注文住宅建築の飯田GHDに景表法措置命令 (消費者庁 2024年3月1日)

「No.1」表示に対する景品表示法による立て続けの処分です。

太陽光発電システム等4社に続き、消費者庁は2月28日に、「イモトのWiFi」で知られるデータ通信機器レンタルサービス業のエクスコムグローバル(株)(東京都渋谷区)、2月29日に戸建分譲事業及び請負工事事業等を行う飯田グループホールディングス(株)及び関連事業を行う同グループ子会社4社の計5社に対して措置命令を行いました。

満足度No.1表示について、客観的な調査に基づくものとは認められず、優良誤認とみなされました。

処分の内容と、「No.1」評価の「調査対象者」について確認します。

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