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ネットショップ CS情報局
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消費生活アドバイザー久保京子が、お客様目線でのショップサイトのコピー&運営チェック、最新法改正・違反情報、顧客サービス関連アドバイス、市場動向など、タイムリーに分かりやすく解説しています。
執筆者プロフィール
名前:久保 京子
職業:株式会社フィデス 代表取締役社長
ウェブサイトURL:
http://www.fides-cd.co.jp/
ネット通販ランディングページを改善して、1ヶ月でCVR(購入率)300%アップの実績。
消費者目線でネット通販の「コンプライアンス」「顧客満足」「収益」向上を両立させる
『消費生活アドバイザー』
詳しいプロフィールは
こちら
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令和3年度景表法違反、国及び都道府県の措置命令件数は45件。「保健衛生品」が12件(消費者庁 2022年5月公表)
(06/22)
エステのPMKメディカルラボ、不適正な「満足度1位」表示に景表法措置命令。(消費者庁 2022年6月15日)
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(06/09)
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埼玉県、コロナ禍のマスク通販(株)夢グループに景表法措置命令。販売価格や期間限定表示に有利誤認
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EMS機器4社の景表法措置命令の社会的インパクト
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