ISO規格準拠の「防キズ」「抗ウイルス・抗菌」表示に、消費者庁は「合理的根拠」を認めませんでした。
本件は、過去に度々処分が行われている「空間除菌製品」と同様に、「実使用環境」とは異なる試験データが、合理的根拠として認められなかったケースにあたります。
しかし、注目すべき点は、事業者に国際規格(ISO等)に準拠した実証データがあったにもかかわらず、「実使用環境での効果」としてのエビデンスが求められたことです。
具体的な使用シーンを謳っていなくても、厳しい解釈がなされた今回の事案は、今後の表示戦略に大きな一石を投じています。
ブログ記事では、違反認定のポイントと、「合理的根拠」と認められなかった試験内容を詳しく分析しました。
さらに会員限定記事では、不実証広告規制の最新の解釈と実使用環境実証の回避策を探ります。
【Fides 広告コンプライアンス・CX改善】ブログ
・SB C&S、スマホコーティング剤に景表法措置命令!ISO規格準拠でも根拠認められず。不実証広告規制最前線(消費者庁 2025年12月18日)
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