2018年08月12日

通販広告折込チラシ、不適正広告事例解説(JADMA「平成29年度 通販広告実態調査(新聞折込チラシ編)」)

前回ご紹介した(公社)日本通信販売協会(JADMA)が2017年に実施した通信販売広告実態調査結果(※)より、今回は表示に問題のあった新聞折込チラシの個別広告事例を解説します。

調査報告書では、「一部不適正な表示が見られ、改善が必要な広告」「通販の関連法令に抵触する怖れのある広告」について紹介されています。
特に「通販の関連法令に抵触する怖れのある広告」について、紹介します。

≪問題広告事例≫
事例1:常時「特別価格」、ありえない「通常価格」(二重価格表示広告)
事例2:いきすぎた効能・効果訴求(化粧品、健康食品)
事例3:医師、薬剤師監修・推奨(化粧品、健康食品)
事例4:効果と実験データが不適応(健康雑貨)


《通販に関連する法令に抵触する怖れのある広告》
・特商法の記載事項や返品特約が不記載であり、意図的とも取れる広告。
・商品の説明について、景品表示法や医薬品医療機器等法などの関連法令に抵触するおそれのある表示が散見する広告。
・意図的に消費者の誤認を誘発しようとするような表示が散見する広告。


続きを読む
posted by Fides at 20:53| Comment(0) | 法改正・違反情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年08月05日

健康食品の不実証広告規制による措置命令続く。豊胸効果サプリGLORIAに景表法措置命令

健康食品の不実証広告規制(※)による措置命令が続いています。

7月30日、消費者庁は東京都文京区の健康食品の通信販売事業者(株)GLORIAに対し、同社が供給する「 pinky plus」と称する豊胸効果を謳った食品の表示について、景品表示法違反(優良誤認) の措置命令を行いました。
先日の記事で取り上げたLife Leafの事案と同様に、豊胸効果に対する優良誤認は不実証広告規制を用いた処分となっています。
体験談に対する打消し表示についても言及されています。

処分のポイントについて確認します。

----------
株式会社GLORIAに対する景品表示法に基づく措置命令について
 (消費者庁 平成29年7月30日)
http://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/pdf/fair_labeling_180730_0001.pdf
---------
(※)
不実証広告規制(7条2項)
消費者庁長官は、商品・サービスの内容(効果、性能)に関する表示についての優良誤認表示に該当するか否かを判断する必要がある場合に、期間を定めて、事業者に表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めることができる。
⇒ 事業者が資料を提出しない場合又は提出された資料が表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものと認められない場合は、当該表示は不当表示とみなされる。

●違反概要
【対象商品】

「pinky plus」と称する食品
GLORIA1.png


続きを読む
posted by Fides at 14:05| Comment(0) | 法改正・違反情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年08月03日

肥満効果サプリLife Leafに景表法措置命令。処分前に社告掲載

7月25日、消費者庁は東京都港区の健康食品等の通信販売事業者(株)Life Leafに対し、同社が供給する「ファティーボ」と称する肥満効果を謳った食品の表示について、景品表示法違反(優良誤認) の措置命令を行いました。
肥満効果に対する優良誤認は不実証広告規制(※)を用いた処分となっています。
体験談に対する打消し表示についても言及されています。

同社は処分前に、誤認表示のお詫び社告を行い、表示を修正し現在も販売継続しています。

処分のポイントについて確認します。

----------
株式会社Life Leafに対する景品表示法に基づく措置命令について
 (消費者庁 平成29年7月25日)
http://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/pdf/fair_labeling_180725_0001.pdf
---------
(※)
不実証広告規制(7条2項)
消費者庁長官は、商品・サービスの内容(効果、性能)に関する表示についての優良誤認表示に該当するか否かを判断する必要がある場合に、期間を定めて、事業者に表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めることができる。
⇒ 事業者が資料を提出しない場合又は提出された資料が表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものと認められない場合は、当該表示は不当表示とみなされる。

続きを読む
posted by Fides at 10:26| Comment(0) | 法改正・違反情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする