2020年02月26日

「元気365」のRK企画 健康食品の電話勧誘販売に特商法業務停止命令(3カ月)

2020年2月14日、健康食品や自然食品を販売する(株)RK企画(本社:鹿児島県鹿児島市)と同社の代表取締役に対し、特定商取引法違反で業務の一部(電話勧誘販売に関する勧誘、申込受付および契約締結)の3カ月間停止処分が命じられました。
また、業務停止命令と併せて、違反行為の是正等が指示されています。

消費者庁長官の権限委任を受けた経済産業省九州経済産業局による事案です。

違反の内容は、健康食品の電話勧誘販売での以下の行為です。
(1)氏名等の明示義務に違反する行為 (名称及び勧誘目的不明示)
(2)契約を締結しない旨の意思を表示した者に対する勧誘
(3)書面の交付義務に違反する行為(記載不備)
(4)商品の販売価格につき不実のことを告げる

また、今回も最近の特商法違反処分同様、「同社の役員であり、かつ、同社が停止を命ぜられた電話勧誘販売に関する業務の遂行に主導的な役割を果たしている者」に該当するとして、個人に対する業務禁止命令(当該業務を営む法人の当該業務を担当する役員となることを含む。)処分が下っています。

・電話勧誘販売での定期購入に特商法での業務停止命令 (株)Rarahiraと統括責任者に処分(2020年1月16日)
・ネット通販定期購入の表示に特商法での処分 (株)TOLUTOと前代表取締役等に業務停止命令(2019年12月26日)


処分の内容を確認します。

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特定商取引法違反の電話勧誘販売業者に対する業務停止命令(3か月)及び指示並びに当該業者の代表取締役に対する業務禁止命令(3か月)について
(消費者庁 2020年2月14日)
https://www.caa.go.jp/notice/assets/consumer_transaction_cms202_200214_01.pdf
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2020年02月17日

「禁止出品物」ルールに見る CtoCプラットフォームのマスク高額転売対応

今日のトピックはマスク高額転売問題です。

新型コロナウイルス感染拡大の影響で、マスクや消毒薬の買い占め、品切れ問題で非難が集まっていたフリマでの高額転売ですが、フリマアプリ「メルカリ」や、オークション
サイト「ヤフオク!」では、いち早く高額転売に対する取引制限の依頼をユーザーに呼びかけました。
(「メルカリ」は2月4日付、「ヤフオク!」は2月5日付)

消費者庁でも、2月6日にデジタル・プラットフォーマー各社に対し転売目的のマスク等の購入は望ましくない旨、利用者への啓発等を要請していますが、行政からの働きかけがなくても自発的に動いたと言えそうです。
マスク‗消費者庁.png

◆消費者庁 on Twitter: 2020年2月6日
 https://twitter.com/caa_shohishacho/status/1225337686669455360



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posted by Fides at 10:47| Comment(0) | 法改正・違反情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2020年02月12日

消費者庁 健康食品広告ネット監視 2019年度第3四半期は82事業者(88商品)の表示に改善要請(消費者庁: 2019年10月〜2019年12月)

2009年度より継続実施されている、消費者庁による健康食品等の虚偽・誇大表示のインターネット監視。
2019年10月〜2019年12月の結果が2020年2月3日に公表されました。

ネット監視の方法は、ロボット型全文検索システムを用いて、キーワードによる無作為検索の上、検索されたサイトを目視により確認するというもの。

今回の監視では82事業者(88商品)の表示について、健康増進法に違反するおそれのある文言等を含む表示があったとして、消費者庁がこれらの事業者に対し、表示の適正化を求めるとともに、ショッピングモール運営事業者へも協力を要請しています。
健康食品ネット監視_件数_2019年10-2019年12.png

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インターネットにおける健康食品等の虚偽・誇大表示に対する要請について
(令和元年10月〜12月)
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/extravagant_advertisement/pdf/extravagant_advertisement_200203_0001.pdf
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今年6月からは、「食品表示基準」の一部改正により、指定成分等含有食品の表示が事業者に義務づけられます。



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posted by Fides at 14:06| Comment(0) | 法改正・違反情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする