2020年04月02日

イオン銀行のカード入会キャッシュバックキャンペーン表示に景表法措置命令。例外事項の打消し表示に注意!

消費者庁は3月24日に、(株)イオン銀行が提供するクレジットカード又はデビットカードの新規入会のキャッシュバックキャンペーンに関する表示に対し、景品表示法の有利誤認による措置命令を行いました。

キャンペーンの「例外条件」の表示では、ウェブサイトと併せて、デジタルサイネージや動画広告についても対象とされ、「打ち消し表示」が問題となりました。

「例外条件」の不適切な「打ち消し表示」については、2019年に三越伊勢丹ホールディングス子会社のエムアイカードと、LINEモバイルの申込時の登録事務手数料表示に対する措置命令が出ています。

処分の内容と、問題となった「打消し表示」のポイントを確認していきます。

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株式会社イオン銀行に対する景品表示法に基づく措置命令について
 (2020年3月24日 消費者庁)
https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_200324_02.pdf
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2020年03月30日

根拠なし新型コロナの感染予防効果、34事業者41商品の表示に改善要請。消費者庁の緊急監視(第2弾) (消費者庁  2020年3月9日〜3月19日)

消費者庁による、新型コロナウイルス感染症の拡大に乗じた、新型コロナウイルスに対する予防効果をうたったネット広告の緊急監視の第2弾です。

今回、第2弾の監視は、3月9日から3月19日までの期間で、34事業者による41商品(内訳、「いわゆる健康食品(31業者38商品)」、「アロマオイル(2事業者2商品)」、「光触媒スプレー(1事業者1商品)」について、緊急の改善要請を行いました。

改善要請を受けた主な健康食品の表示成分・食品:
ビタミン(A、C、D、グルタミンビタミン)、アルキルグリセロール、ジアスターゼ、オリーブ葉エキス、マヌカハニー、青汁、ポリフェノール、カテキン、プロテイン、松種子エキス、たんぽぽ茶、植物酵素、納豆、アリシン、あおさ海苔、乳酸菌、ウコン、水素水・水素サプリ


また、店舗のチラシ広告において「マスク入荷」のおとり広告を行っていた2事業者に対しても、再発防止の指導を行っています。

前回、第1弾監視では、2月25日から3月6日までの期間で、30事業者による46商品(内訳、「いわゆる健康食品(23業者40商品)」、「マイナスイオン発生器・イオン空気清浄機(4事業者3商品)」、「空間除菌商品(4事業者3商品)」)について、改善要請を行われ、全ての表示が改善されています。

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新型コロナウイルスに対する予防効果を標ぼうする商品の表示に関する改善要請等及び一般消費者への注意喚起について(第2報)
(消費者庁 2020年3月27日)
https://www.caa.go.jp/notice/entry/019433/
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2020年03月29日

悪質業者に対する徹底した法執行。景表法と特商法のダブル適用を行った行政の意図とは

令和元年の年度末となりました。
新型コロナウィルスの感染症拡大で大混乱ではあるものの、景表法や特商法の処分は手を緩めることなく出されています。

先日の記事では、景表法と特商法の同時、あるいは時間差でダブル処分となった2事案を取り上げました。

・大阪府、景表法と特商法の同時適用。健康機器のSF商法エコ関西に措置命令と業務停止命令 (大阪府 2020年3月18日)
http://blog.fides-cd.co.jp/article/474232194.html

・健康被害の「ケトジェンヌ」、景表法で措置命令。ダイエット方法による体質改善訴求も優良誤認認定  (消費者庁 2020年3月19日)
http://blog.fides-cd.co.jp/article/474263715.html

今回は、処分を受けた事業者の対応姿勢と、景表法と特商法のダブル適用を行った行政の意図について考えてみました。

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posted by Fides at 11:56| Comment(0) | 法改正・違反情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする