2012年06月25日

インターネット広告24,000件監視結果公表 431通販事業者に改善指導!(東京都)

東京都は、6月21日、昨年度実施したインターネット広告監視の結果を公表しました。(※1)
この監視は平成21年度から実施されており、インターネット通販サイトの広告・表示について年間を通し継続的に調査しています。
景品表示法に違反するおそれのある不当表示の修正・削除等を、通販事業者に対し改善指導等を行っています。(文末関連記事参照)

●放射性物質対策商品、防災等商品、健康食品等を重点調査。指導事業者数は前年度比で約2倍に

【インターネット広告監視結果(件数)】ネット監視指導件数(東京都).png
監視件数は過去2回の20,000件から4,000件増え、改善指導件数が今回は582件(431事業者)と前回に比べて指導件数は1.9倍、事業者数は2.3倍と、大幅に増えました。

【不当な広告・表示の商品別内訳】ネット監視指導内訳(東京都).png
※2回クリックすると拡大します。

今回監視では、放射性物質対策商品、防災等商品、健康食品等の広告・表示の調査に重点的に取り組んだとしています。
放射性物質対策商品の不当表示が136件、また、健康食品の不当表示は197件で、平成22年度の指導件数(100件)の2倍となっています。

放射性物質対策商品の不当表示内訳:
浄水器等56件、健康食品34件、放射線測定器16件、マスク11件など。
健康食品の不当表示内訳:
放射性物質対策34件、ダイエット32件、エイジングケア・美容28件など。

【違反内容別内訳】
今回の、景品表示法違反内容の内訳は、優良誤認464件に対して、有利誤認が185件、その他(有料老人ホーム告示違反)43件となっています。
 (優良誤認と有利誤認の両方に違反する広告・表示があるため、合計数は一致しない。)

《不当表示例》 
浄水器:「放射性物質 高い除去率 セシウム95〜99% ヨウ素96〜99%」とうたうが、実証データはなかった。
健康食品:「飲むだけで食欲を抑え、筋肉を増やす、脂肪が燃えやすくなるといわれる成分のサプリメント」とうたうが、合理的根拠を保有していなかった。

具体的な指導対象広告は、以下のような内容です。ネット監視指導内容(東京都).png
※上記は、指導の対象とした表示内容について、わかりやすく一部変更のうえ例示したもの。
※2回クリックすると拡大します。

●行政の監視は一層厳しくなる!
東京都では昨年5月にも、家庭用の放射性物質対策商品に関するインターネット上の広告・表示について緊急調査を行い、景品表示法に違反するおそれのある表示58件(53事業者)について、改善を指導しています。(※2)

また、消費者庁に対しては、前年度同様「インターネット上の広告・表示について、景品表示法等に基づく監視・指導の強化」だけでなく、「インターネット通販関連業界において自主的な取組みが十分になされるよう働きかけるなど広告・表示の適正化に向けた施策を推進すること」を、追加要望しています。

今後ますます、自治体や国の監視は強化されるといえそうです。

(※1)平成23年度インターネット広告・表示(24,000件)の監視結果(東京都)
http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2012/06/20m6l300.htm

(※2)緊急調査・指導! 放射性物質対策商品インターネット広告監視(東京都)
http://blog.fides-cd.co.jp/article/218147310.html

≪関連記事≫
平成22年度インターネット広告2万件の監視結果(東京都)
http://blog.fides-cd.co.jp/article/210857509.html

平成21年度インターネット広告監視結果(東京都)
http://blog.fides-cd.co.jp/article/154328998.html

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posted by Fides at 17:24| Comment(0) | TrackBack(0) | 法改正・違反情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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