2011年11月28日

景品表示法でも取締り。ネット通販事業者「痩身効果」に関連した広告表示に措置命令

先日の記事で紹介した、11月22日に消費者庁が発表した「ネットショップの健康食品等の虚偽・誇大広告の監視」は健康増進法によるもので、キーワードは「メタボリック改善」「脂肪燃焼」等の脂肪に効果があるかのような表現でした。(※1)

11月25日消費者庁は、景品表示法(優良誤認、有利誤認)に基づき、ネット通販販売業者2社((株)リアル、(株)ビューティーサイエンス)が、それぞれ一般消費者に販売する痩身効果を標榜する2商品に対し、措置命令を行いました。(※2)
規制の法律は違うものの、「痩身効果」に関連した広告表示についてフォーカスされているようです。

同様の事例は、昨年2月に東京都からドロップシッピングサービス事業者(株式会社もしも)に景品表示法での改善指示が出されています。(※3)
消費者庁としては、創設後初めて優良誤認に関して不実証広告規制を用いて措置命令を行った事案となっています。
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不実証広告規制(4条2項)
消費者庁長官は、商品・サービスの内容(効果、性能)に関する表示についての優良誤認表示に該当するか否かを判断する必要がある場合に、期間を定めて、事業者に表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めることができる。
事業者が資料を提出しない場合又は提出された資料が表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものと認められない場合は、当該表示は不当表示とみなされる。
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措置命令を受けた2社のうち(株)リアルは、ドロップシッピングサービスプロバイダー事業を行っており、今回の命令を受けて薬事法、景品表示法などEコマースの商品取引における関連法規に関して、従来の取引方針を全面的に見直し、新しい法令遵守基準での対応を開始したと発表しています。(※4)

ネット販売事業者として、また、ドロップシッピングという新しい販売形態を提供するプロバイダーとしてのコンプライアンスへの取り組みは、業界に対して大きな影響を与えることと期待します。

(※1)
インターネットにおける健康食品等の虚偽・誇大表示に対する要請について
(平成 23 年7月〜9月:平成23年度第2回)
http://www.caa.go.jp/foods/pdf/syokuhin734.pdf

(※2)
痩身効果を標ぼうする商品の販売業者2社に対する景品表示法に基づく措置命令について
(消費者庁 平成23年11月25日)
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/111125premiums_1.pdf

(※3)
ドロップシッピング事業者に景表法に基づく改善指示!
(東京都:平成22年9月7日)
http://blog.fides-cd.co.jp/article/162520011.html

(※4)
株式会社リアル 2011年11月1日
・関連諸法規遵守に関する重要なお知らせ
http://realcoms.co.jp/company/doc/20111101_2.html
・薬事法などEコマース商品関連法規における新しい取引方針について
http://realcoms.co.jp/company/doc/20111101_1.html

次回のCS情報局の更新は、11月30日(水)です。

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posted by Fides at 12:50| Comment(0) | TrackBack(0) | 法改正・違反情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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